Imagen de marca de productos de moda

La imagen de marca es un concepto intangible, está en la mente del consumidor. Es una representación mental que éste crea de manera personal. Puede variar de una persona a otra puesto que se crea en base a experiencias personales.

Cuando hablamos de imagen de marca, hacemos referencia a lo que el consumidor siente, lo que piensa, lo que le sugiere la firma cuando la tiene delante de él. No es fácil definirla porque está compuesta por multitud de aspectos tangibles como abstractos.

Las marcas de moda diseñan estrategias con las que intentan posicionar sus productos de manera definida, respetando su esencia. Para ello, lanzan estímulos de diferente tipo, desde el precio, pasando por el tipo de tienda, los diseños, materiales ocupados, hasta llegar a características tan rara vez perceptibles de manera consciente, como los olores.

Todos estos aspectos se suman hasta ir creando la imagen de marca, junto con la calidad en el servicio, o las personalidades asociadas a la firma. El truco está en manejar convenientemente todos los elementos que ayudan a crear el concepto del producto de moda.

Piensa en esto, si le preguntamos a un consumidor qué le viene a la mente cuando piensa en determinada marca de moda, probablemente entre sus palabras estén calidad, diseño, exclusividad, glamour, sofisticado, etc. Esto resume lo que es y lo que significa el producto para él y nos indica el lugar que ocupa en su mente. Conseguir que el cliente asocie la firma con los aspectos deseados requiere del desarrollo e implementación adecuada de una estrategia de marca.

Cuando construyas tu imagen como empresa, ten en mente que existen distintas opciones para el desarrollo de la estrategia de imagen de marca. Elige una en función de la vocación comercial que tenga tu firma. Es decir, dependiendo del tipo de consumidor al que te diriges, del análisis que haya resultado de sus variables de comportamiento, incluso de la forma de fabricar y distribuir de tu negocio.

Tu know how y la personalidad de tu marca, junto con los objetivos comerciales, también son factores que debes contemplar. Piensa qué es lo que quieres que tu público diga de ti y luego de la implementación de tu estrategia revisa si los resultados coinciden con lo que planeaste.